摘要：淄博的火爆是非常态，不必眼红，也不必拉踩，非常态流量下有很多非常态之举，用非常态作为典范坐标，去内涵、踩踏、碾压其他城市的常态行为，是很不理性的。一句“你看人家淄博”，可能没有哪个淄博人会感受到被赞赏的骄傲，而是如芒在背般地不安。不同的城市有不同的比较优势，城市应该是“有差别而无差距”般地多元。这一波流量的利益，所有的一切，主体归属感应该是淄博百姓，而不是其他。

吐槽青年出品

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淄博火了好一段时间了，这个地方最吸引我的倒不是烧烤（我之前去过10多次，没吃过一次烧烤），而是它对流量的态度：难得有像淄博这样的，流量面前表现得如此“谦卑”。有人说，淄博很像一个老实的孩子，突然被夸了，兴奋地拿出他所有的好东西和热情招待客人。——这个类比很形象，吊诡的是，在流量面前越是表现出谦卑和克制，这种“谦卑和克制”反生产出新一波流量，好评话题不断，把淄博一直顶在热搜上。

我何德何能，竟会有这么大的流量？看得出来，面前爆火的流量，淄博在兴奋之余，上上下下都带着这样“害怕自己配不上流量”“害怕没把客人招待好”的不安。淄博后来做的很多事，低调宣传，防涨价防宰客，劝退游客，刻意降温，等等，都体现着在流量面前的“谦卑”，担心接不住流量，把事情搞砸了。“谦卑”的背后是成熟，可能是吸取了过去一些地方“流量反噬”的教训，有些地方在流量面前的吃相太难看了，过度透支和营销，恨不得榨干最后一滴流量，流量超过了实力所允许的限度，不仅昙花一现，翻车是迟早的事。

流量是一种靠不住的、不可预期的、无法驯服的数字激情，它有这样几个规律，1，喜新厌旧，不会持续太长时间，波浪覆盖式的；2，一段时间流量只会聚焦在一个点上，只有一个，没有第二个。3，没有规律，可遇而不可求，偶然触碰到某个兴奋神经，流量就来了。就像黑天鹅事件，影响巨大，不可预期，但事后可解释。没有一个城市是靠流量而火的，激情之后还得靠城市本色，谦卑里包含着这样的理性。

淄博表现得很理性，倒是舆论很不理性，流量面前很不淡定，有些声音，名义上是在夸淄博，实际上是把淄博架上火上烤，在“捧杀”中给这座好不容易受到流量眷顾的城市树敌、拉仇恨。

第一种是拿淄博“碾压”其他城市，你看人家淄博，成为现象级的网红城市，为什么拥有那么多资源的某某城市就不行呢，那么冷清？你看人家淄博，影响已超过省会城市，让其他地方情何以堪？你看人家淄博，五一这样的旅游旺季不仅不允许酒店涨价，甚至还降价，让那些涨价的地方脸往哪里放啊？你看人家淄博，烧烤成为流量核弹式的网红产业，有些城市甚至连烤烤摊都不让摆。你看人家淄博，外地游客旅游车辆违章都不罚款，有些城市恨不得把外地车辆当罚款提款机。“你看人家淄博”的美颜滤镜中，甚至滋生出了“取消城管”的谣言。

拉踩式的“你看人家淄博”，不是一个好句式，流量滤镜和聚光灯光环效应下，看什么似乎都那么顺眼，但这种“滤镜光环”对其他地方是极不公平的，对淄博其实也不公平。这种流量是偶然的、不可预测的，淄博幸运被流量砸中，祝贺淄博，但并不能说明其他地方不行。淄博的很多措施，只是应对流量井喷下的临时之举，正当性上值得商榷，并不具备可持续性。比如，不允许酒店在五一旺季涨价，这是反市场规律的，也损害了商户的正当利益，价格依法在合理区间浮动，政府并不能随意干预。还有，游客车辆违章不罚款，待客热情可以，但法律上是否站得脚是可以讨论的。

淄博的火爆是非常态，不必眼红，也不必拉踩，非常态流量下有很多非常态之举，用非常态作为典范坐标，去内涵、踩踏、碾压其他城市的常态行为，是很不理性的。一句“你看人家淄博”，可能没有哪个淄博人会感受到被赞赏的骄傲，而是如芒在背般地不安。不同的城市有不同的比较优势，城市应该是“有差别而无差距”般地多元。

第二种是拔高淄博流量的意义，将烧烤上价值，甚至总结为某种去学习和追求的“淄博模式”。前面已经说了，流量是变幻无常的，是可遇不可求的，没有哪个追求成为“流量城市”的地方最后成了流量城市，都是在非意图、无预期中碰巧触碰了某个流量痛点，然后就火了。淄博烧烤火了，并不能说明淄博非常牛，或者其他地方就不牛。对城市发展须有一个稳定的判断，而不能跟着不稳定的流量走。试问，这个五一假期哪个景点不火，哪个旅游城市不人山人海？压抑三年的出游、社交、流动、消费这些底层欲望需要一种释放，烧烤可能就击中了那种情感下沉的点，人们需要这种烟火鲜活的生活。

忽略基本需求，事后过度阐释，过度拔高这种意义，整词儿造概念，搞出很多规律、价值、模式、路径，是与老百姓的常情常理和基本需求为敌。用力过猛的美化中，宣传超过了实力，超过了本身所具备的价值，隐藏着反噬的危险。

第三种，我也觉得最重要的，这一波流量的利益，所有的一切，主体归属感应该是淄博百姓，而不是其他。不要带着某种迎合外来游客凝视的视角去经营城市，游客只是过客，网红只爱流量（只是把城市当自己变现的背景），生活在这座城市的百姓有获得感，才是根本的。是的，游客和网红能够给一座城市带来消费活力、振兴产业链、带动整体活力，但根本落点在哪里？是生活在这里的人。很多措施，只是临时之举，如果没有规范化和边界，如果“以游客为中心”成为常态，将形成游客与本地的冲突。代价与利益要有某种平衡，如果乱停车影响了百姓生活，如果外来游客抬高了各种物价增加了百姓的生活成本，如果嘈杂的网红对街头日常带来骚扰，如果无节制的烧烤扩张降低了空气质量，这是需要调和的矛盾。

乐见淄博火起来了！中国每一个城市都有值得火的地方，轮流火一遍，流量功莫大焉。流量容易让人狂热，用“谦卑”去除那些可能拉仇恨的流量元素，才能驾驭得了流量价值。